IDC發佈了2022年《全球人工智能支出指南》(IDC Worldwide Artificial Intelligence Spending Guide)。數據顯示，2021年全球人工智能IT總投資規模為929.5億美元， 2026年預計增至3014.3億美元，五年復合增長率（CAGR）約為26.5%。聚焦中國市場，IDC預計，2026年中國AI投資規模有望達到266.9億美元，全球佔比約為8.9%，位列全球單體國家第二。近年來越來越多的企業投身於“數智化時代”，企業開始佈局數字化轉型以及智能化升級，從而催生出對人工智能更多的需求。受政策、技術、市場等因素驅動，人工智能賦能產業正成為主流發展趨勢。

 

未來五年，硬件市場為中國AI市場中規模最大的一級子市場，佔比超AI總投資規模的半數。IDC預測，2026年中國AI硬件市場IT投資規模將超150億美元，接近美國AI硬件市場規模。隨著AI基礎設施建設的逐步完善，硬件增速將逐步放緩，五年CAGR保持在16.5%左右。其中，服務器（Server）市場作為硬件市場的主要組成部分，五年預測期內佔比超八成。

 

與此同時，服務市場將以更快的速度擴大市場規模，五年CAGR預計約為29.6%。2026年服務市場總投資規模預計超過40億美元，近2021年投資規模的四倍，市場增長顯著。其中，IDC定義下的AI服務市場主要由IT服務（IT Service）子市場主導。IDC預計，IT服務將以31.0%的五年CAGR引領服務市場增長。

 

從AI軟件的角度來看，在機器學習、計算機視覺等技術的逐步發展與中國政策環境、客戶需求逐漸多元化的共同推動下，我國AI軟件市場佔比將逐年提升，2026年超25%的AI市場相關IT投資將流向軟件。從增速來看，AI軟件市場在五年預測期內將成為增速最快的一級子市場，五年CAGR約為30.4%。從細分技術市場的角度來看，未來五年，人工智能平台（Artificial Intelligent Platforms）將吸收超七成的軟件相關支出並以33.1%的五年CAGR成為軟件市場增長的重要驅動力。

 

 

IDC預計，專業服務、政府、金融和電信四大終端行業用戶的AI相關支出在五年預測期內將繼續保持領先，四者合計超過中國AI市場總支出規模的六成。具體而言,地方政府AI支出將以24.3%的五年CAGR引領AI投資增長，2026年預計支出超25.1億美元；中央政府五年CAGR預計為19.4%，2026年預計支出將達到13.7億美元。以銀行為代表的金融行業市場規模也將在未來幾年持續增長，五年CAGR預計超過21.0%。除此之外，建築業、離散製造和醫療保健行業也實現了較高增速，共同促進了中國人工智能的發展和應用落地。未來人工智能將會深度滲透到各個行業領域，趨向廣泛化、垂直化。進一步有效支撐產業實現智能化營銷、決策等環節。同時人工智能和行業的深度融合將會激發出更多潛力，孕育廣闊商機。

 

 

在行業維度的基礎上，IDC《全球人工智能支出指南》涵蓋了目前具有代表性的29個企業級應用場景，並根據市場動態持續進行場景更新。其中，增強的智能客服(Augmented Customer Service Agents) 、公共安全和應急響應(Public Safety and Emergency Response) 及智能業務創新和自動化（Smart Business Innovation and Automation）三個應用場景將持續保持主導地位，在五年預測期內三者合計佔比均超過三成。目前人工智能在各行業場景下已有成熟應用。其通過深度學習以及計算機視覺、圖像識別等技術，完成自主判斷和行為學習，從而解決各種複雜的任務，為行業的智能化轉型奠定重要基礎。在應用場景中，智能客服發展較快，在金融、零售等行業均有落地案例。公共安全和應急響應主要在政府安防領域，利用生物識別技術來進行指紋識別、人臉識別等。未來隨著AI芯片、5G等技術的日益發展，人工智能也將在越來越多的領域更好地落地。