《工作大未来：亚太区调查》涵盖了不同国家及地区近 5,000 名白领，包括香港、台湾、中国大陆、韩国、东南亚、印度、澳洲及新西兰，以研究人们、体验及机器的角色如何演变与改变职场的情况。

除了强调科技为员工提供良好体验的关键作用，调查显示，投资于职场科技的机构更有可能于市场上取得成功。根据调查，89% 任职于业绩中上公司的受访者表示公司以科技为本 (相比之下，只有 64% 业绩中下的公司以科技为本)。事实上，表现出色企业的员工，比表现欠佳企业的员工评公司为「非常重视」科技的百分比高于两倍。

Adobe 大中华区黄耀辉高级董事总经理表示︰「在现今体验型企业的世代，具远见的机构意识到出色的客户体验取决于其吸引优秀人才的能力。因此，企业现今正有策略地投资于职场科技，以提高生产力，并为员工提供良好的体验。」

香港受访者于重视科技 (44%) 的同时，认为私人工作空间 (52%) 对创造理想的工作环境更为重要，渴望能创造属于自己的独特工作环境。这点与部分海外雇主积极推动共用办公桌或共用办公室的潮流相违背。

另外，香港受访者认为工作场所的设施如健身房与干洗服务 (16%) 以及精美的办公室设计 (15%) 是最不重要的。与邻近的中国大陆相比，当地受访者对办公室设计的期望却相当高 (59%)。

当科技正在带动职场创新时，亚太区的年轻员工也在推动组织之间的转型。受访者表示，年轻员工带来的影响依次为带动创新思维和突破性计划、创造多元与思想开放的环境，以及推广社交媒体。在香港，年轻员工对于工作利用社交媒体的推动力尤其显著。

黄耀辉表示︰「千禧世代已成为亚太地区劳动力的重要一员，并正在改变整个地区的职场文化。新世代员工具备良好的判断力，不只带领公司创新，更重要的是，他们已成为公司多元化及科技运用的启蒙。」

人工智能及机器学习已逐步协助自动化，解决大量窒碍旧有生产模式的问题。当人们忧心新技术夺去其工作时，94% 亚太区受访者表示有意尝试利用人工智能技术协助处理相关工作事务。香港亦有 86% 受访者赞同上述看法，但只有 16% 受访者表现得相当感兴趣，此数字远低于其他受访地区的平均值 (47%)。相比其他大中华地区，香港受访者对新技术为工作带来的便利更感乐观，只有 28% 香港受访者担心人工智能及机器学习会威胁其工作，远低于中国大陆 (41%) 及台湾 (35%)。

• 热爱工作 – 超过 95% 亚太区受访者表示中了彩票仍会继续工作，当中的 55% 受访者更表示会继续从事目前的工作，香港的情况亦一样。

• 为何工作？ – 为了过想要的生活及养家糊口是亚太区及香港受访者两大工作动力。

• 继续从事目前工作的动力 – 除了良好的薪酬及福利，能够进步是亚太区受访者继续从事目前工作最主要的动力。可是，香港受访者表示重要性仅次于薪酬及福利的是社区及文娱活动，此项为亚太区中最高，而在香港吸引力最低的是为社会提供服务的机会 (8%)。

• 鼓励创新 – 整体而言，15% 亚太区受访者认为所属机构完全不鼓励新想法及创新项目，30% 受访者则认为所属机构非常鼓励创新。大部份香港受访者认为所属机构不太鼓励创新，更有 26% 香港受访者表示所属机构完全不重视新的想法。

Adobe已于 2017 年 12 月 6 日举行了《工作大未来：亚太区调查》研讨会，并邀请了各行业的领袖共同探讨科技对亚太区工作及生活的影响。如欲重温以上活动，请浏览 http://adobethinktank.com 。

《工作大未来：亚太区调查》访问了超过 4,700 名每日均需使用电脑的亚太区白领。调查日期为 2017 年 10 月 17 日至 2017 年 11 月 13 日，受访者来自以下 10 个地区︰澳洲、新西兰、印度、新加坡、泰国、马来西亚、南韩、中国大陆、香港及台湾，为各界专业人士 (医疗业、制造业、银行及金融业、科技及电讯业、传媒及娱乐业等)。