Adobe公布了新一代 Adobe Cloud Platform — 由 Adobe 先进的人工智能及机器学习框架 Adobe Sensei 驱动的跨云端底层架构，以统一内容和数据。新功能包括能整合企业内的数据、资讯服务，并符合《一般资料保护规则》(General Data Protection Regulation, GDPR) 的全新统一化客户档案，将可解决市场营销人员、数据科学家及开发者们面对的主要难题。Adobe Cloud Platform 获全球数以千计的合作伙伴采用，每天于 Adobe 的跨云端开发者平台 Adobe I/O 收到超过十亿个 API 呼叫。

Adobe Digital Experience Business (executive vice president) Brad Rencher 执行副总裁表示︰「我们正迈向企业的全新时代。现今的现代化企业需要新的纪录系统，以管理及理解大量内容和数据。为应付上述需求，我们今日推出新一代的 Adobe Cloud Platform — Experience System of Record，以整合数据、内容、资讯服务以及开放生态系统的能力，协助每间企业转型为体验型业务。」

为市场营销人员而设的新功能包括：

• 全新的统一客户档案：Adobe 推出了「Experience Cloud Profile」，为业界首个可统一企业内所有客户数据的档案功能，后勤部门的数据 (如 Microsoft Dynamics 365 的客户关系管理数据) 与 Adobe Experience Cloud 的数据 (包括网上行为、所用装置及广告曝光数据) 结合，随着客户购物旅程得出完整的实时视图。数据由 Adobe 的共同数据语言 Experience Data Models (XDM) 统一，并利用 Adobe Sensei 提升智能决策速度。另外，Adobe Cloud Platform 现已令 Experience Cloud 客户符合《一般资料保护规则》要求。

• Adobe Exchange 的更新及合作伙伴整合：Adobe 公布了数项 Adobe Exchange Marketplace 的新功能。Adobe Exchange Marketplace 是连接数以千计第三方应用程式到 Adobe Experience Cloud、Creative Cloud 及 Document Cloud 的枢纽。Adobe 亦宣布与 Hootsuite、ObservePoint、Branch、Digital River、Elastic Path、Informatica、SnapLogic 及 TMMData 成为合作伙伴，以及为 Microsoft Bing 与 Microsoft Dynamics 推出全新的 Adobe Cloud Platform Launch 扩充功能。

为数据科学家与开发者新增的功能包括：

• 数据科学工作区：「数据科学工作区」预览版让数据科学家于 Adobe Cloud Platform 建立专用的数据模型。现在数据科学家可存取 Adobe Cloud Platform 的大量数据集，以创造及训练专用模型。数据科学家最终可引入个人的预建数据模型及演算法到 Adobe Cloud Platform。

• Adobe Sensei 服务：企业开发者将可透过应用程式介面 (APIs) 存取预建的 Adobe Sensei 演算法，并按需要训练。新推出的首项 Adobe Sensei 服务预览版让开发者存取可用作改善传递内容、制作资产及个人化内容速度的演算法，如自动标示及裁剪图像。另外三项集中于归因、客户旅程及客户档案的 Adobe Sensei 服务将在数月内推出预览版。

• 开发者更新：无伺服器平台 Adobe I/O Runtime 私人测试版为开发者提供于 Adobe Cloud Platform 无缝运行个人代码的最新方法，有助提升效能，并省去设定及维护伺服器的时间。开发者现在可支援新业务流程及利用业界首套建基于 Adobe I/O Runtime 灵活及可自订微服务传递体验到各大平台。而 Adobe I/O Events 则令开发者得以创造预先定义、以活动为本，以及仅在有意义的活动发生时才启动的整合，如上传档案及客户有所行动时。