鉴于新型冠状病毒疫情持续，香港金融管理局（金管局）于2020年2月11日召开了银行业中小企贷款协调机制特别电话会议，商讨业界如何因应最新发展加大力度支援中小企客户。

与会银行认为疫情的出现无疑为中小企带来另一波冲击，增加了中小企现金流压力。受影响的中小企众多，涉及的层面非常广泛，除了零售、餐饮等已经深受经济下行影响的行业外，其他包括出入口和运输行业的中小企也受到不同程度的影响。因应最新情况，八家与会银行均已响应金管局早前的呼吁，推出一系列支援中小企的措施，余下两家与会银行将于短期内推出相关措施。协调机制又留意到有非与会银行响应金管局呼吁，推出不同措施与客户共渡难关。

为减轻中小企现金流压力，银行继续主动向不同行业客户提供延迟还款或贷款展期的安排，并进一步宽减各种费用。另外，有银行提供无抵押贷款产品予中小企应急，增加中小企的现金流，并设立特快审批通道处理贷款申请。

银行亦推出针对个别行业的纾缓措施。出入口行业方面，银行延长贸易融资还款期配合被疫情拖长的贸易周期，并容许客户申请把贸易融资额度暂时转为现金透支额度，让客户可以更灵活调配资金。运输业方面，银行已经向部分受影响客户包括的士和小巴营运商安排还息不还本安排或贷款展期，协助它们渡过目前的困难。

协调机制亦借此机会讨论了银行如何帮助受疫情影响的个人客户。所有与会银行均已推出或将会于短期内推出纾缓个人财务困难的措施，包括容许住宅按揭贷款暂缓偿还本金、减免信用卡借款费用等。就住宅按揭贷款暂缓偿还本金的安排，金管局在会上表明，尽管银行在正常情况下须遵守住宅按揭贷款期不超过三十年上限的监管要求，但如果客户有特殊需要，银行可以根据个别情况弹性处理贷款年期上限。

香港按证保险有限公司（按证保险公司）在会上表示支持银行推出措施减轻疫情对中小企和个人客户的影响。「中小企融资担保计划」方面，因应银行容许贷款展期和延长贸易融资还款期可能牵涉担保条款的转变，按证保险公司已致力优化相关程序，务求更快捷处理有关银行变更贷款条款的申请。个人按揭方面，就近日有银行为借款人提供「还息不还本」或贷款展期的安排，按证保险公司表示亦会灵活处理，容许使用「按揭保险计划」的借款人申请这些措施，协助减轻他们的还款负担，并会研究简化相关程序，缩短审批时间。

协调机制会继续密切监察疫情的发展，适时与银行业商讨合适措施支援中小企客户。

银行业中小企贷款协调机制由金管局任召集人，与会代表包括香港银行公会、十家活跃于中小企贷款的主要银行，以及按证保险公司。