在过去几年,电商市场已经有了巨大的发展,尤其是在疫情的影响下,线上销售保持了持续增长的趋势。品牌已开始利用此上升趋势,这意味着企业在进入电商市场时将面临独特的包装挑战,而应对方法有三。 1.耐用且环保的包装 在电商世界里,企业将要采取额外的预防措施,以确保包装经久耐用,并能保护产品。由于电商涉及更多的接触点,因而产品受损的机会更大。所以,电商包装可能需要比传统包装更具保护性更耐用,但品牌必须顾及可持续性和减少浪费。可持续包装越来越重要,并影响到消费者的购买行为。重要的是找到保护产品而不浪费材料的最佳平衡。将较厚的纸板用于硬质安装盒,并减少填充纸张的数量是一个不错的选择; 又或将某些材料换成更环保的材料,例如废纸、回收材料或经过FSC(森林管理委员会)认证的材料。 2.创造令人难忘的拆箱体验 在电商领域,竞争者的数量实际上是无限的,因为没有物理上的界限。在更激烈的竞争中,做出令人难忘的包装设计至关重要,而拆箱过程是消费者第一次与产品进行互动,获得令人满意的第一印像也必须符合消费者的期望,愉快地享受拆箱体验,可以提高消费者对产品的参与度,进而提高对品牌的忠诚度。此外,看起来干净、整洁,并表明产品已经安全细心的包装将引起消费者的积极反响。放置产品的插入物,创建带有折叠可打开的结构化纸箱,或使用纸质托盘是传达此信息的好方法。 3.确保物理产品符合网上描述 由于消费者只有在交付后才实际持有该产品,而之前是仅根据在网上看到的内容,他们会对产品有一定的期望。因此,商户必须确保产品在交付时符合消费者对产品的期望。如果产品不符合他们的期望,他们可能会对产品感到失望,并且不愿再次光顾。 |