张建宗指出，一个家庭友善的工作环境，能够同时有利企业的运作和雇员的福祉，达致劳资双赢的局面。他说：「面对竞争激烈的人力市场，雇主已经不能单靠金钱和福利吸引及挽留人才。企业应采取措施提高员工对工作和企业的参与感，强化他们对企业心理上的承诺，从而激励他们的敬业态度。这些措施包括营造以人为本、追求卓越的企业文化；加强沟通机制，多让员工参与决策并鼓励他们发表意见；以及给予员工适当的机会和空间发挥等。」

张建宗补充说：「劳工处致力鼓励雇主采纳以雇员为本、开明公正的人事管理措施，并重点推动家庭友善雇佣措施，希望雇主能体贴员工，因应他们不同人生阶段的家庭需要，设计妥善的措施。」这包括给予特别假期，如婚姻假、侍产假、恩恤假等；以及鼓励雇主设立灵活和弹性的工作安排，并向雇员及其家人提供生活上的支援，如压力或情绪辅导服务、医疗保障、子女托管服务，举办给员工及其家庭成员参与的亲子活动等。

在推动家庭友善雇佣、鼓励沟通和良好人事管理措施方面，劳工处会继续担当促进者的角色，透过其涵盖各行各业的人力资源经理会、行业性三方小组等网络，鼓励雇主在工作场所多采纳这些措施，并借加强宣传和公众教育，推广有关资讯及措施。

近三百名雇主、人力资源管理从业员、工会及雇主协会的代表参加了研讨会。香港树仁大学工商管理学系行政系主任司徒永富博士，向他们讲解企业如何利用「以人为本」的管理之道，强化人才吸力和凝聚力。此外，医院管理局新界东医院联网高级人力资源经理梁嘉聪、香港铁路有限公司总经理－人力资源王婉芬及美国辉瑞科研制药香港区总经理梁国强，亦在会中分享了企业实施员工参与及家庭友善雇佣措施的经验。